자비의 전화는 1993년 4월 16일 제1기 카운슬러대학 개강이후 5월 25일 대구자비의 전화가 설립되었다. 대구불교방송 부설 자비의 전화는 중생구제의 원력으로 자비심을 실천하여 지역사회 봉사활동을 통하여 소외받은 이웃에게 사회제반 어려움을 해결하는 것을 목표로하여 설립되었으며 주요활동으로 하는 사업은 다음과 같다.
회장 고 경 순

1. 교육부

1) 전화상담
① 일반(가정, 청소년, 이성, 인생, 사회, 정신 및 신체건강)상담
② 종교(스님. 재가법사와 포교사)상담
③ 법률(이종경변호사)상담을 하고 있으며
상 담 시 간 : 평일오전 10시부터 오후 18시까지, 토요일 오전10시부터 오후13시까지
     상담실전화 :

2) 사이버상담
① 열린상담방-공개 게시판상담
② 비밀상담방-비공개 상담방
③ 메일상담방-전문분야(법률. 불교교리) 상담방
사이버상담 24 : http://www.jabi.org

3) 교육 및 자료 
① 카운슬러대학운영. 심화교육 및 일반자원봉사자교육
② 상담프로그램 개발 및 이론정립
③ 상담프로그램지원
④ 타상담기관 현장 및 상담활동 연구
⑤ 상담학회와 교류

4)시민문화교실운영(한글. 한문무료교육. 사물놀이)

5) 군법당 교리강좌(다과제공)

6) 교도소 포교활동(간식제공) 정기방문

2.사회봉사부

① 지산·범물종합복지관에서 무료급식.
② 복지시설방문 및 일반봉사활동
③ 기초생활보호대상자지원.
④ 타급식단체 쌀지원

3.홍 보 부

① 대외홍보
② 행사기획 및 진행
③ 사진 및 기록

4.편 집 부

① 소식지 천수천안 발간
② 홈페이지 운영관리
③ 교재 및 자료집 발간
④ 상담사례 발간